1. Do que trata este documento

Estes termos regem o uso do sistema de gestão clínica pela empresa contratante e por todas as pessoas que ela autoriza — coordenação, profissionais, recepção e estagiários.

2. Conta e responsabilidade de acesso

• O acesso é pessoal e intransferível. Cada profissional usa o próprio login.
• Compartilhar senha é violação destes termos e responsabilidade de quem compartilhou.
• A coordenação da clínica cria, suspende e encerra os acessos da equipe.
• Tudo o que é gravado fica registrado com autor, data e hora.

3. Dados clínicos

Os registros de pacientes pertencem à clínica que os produziu. Cada empresa enxerga apenas os próprios dados.

4. Disponibilidade e manutenção

Janelas de manutenção programada são avisadas com antecedência. Interrupções não programadas são comunicadas pelo WhatsApp de suporte.

5. Encerramento

Encerrado o contrato, a clínica pode exportar seus dados dentro do prazo acordado, antes da eliminação definitiva.

Que dados o sistema trata

• Do paciente: identificação, responsáveis, avaliações, evolução, metas e frequência.
• Do profissional: nome, e-mail, registro do conselho e o que ele registra no sistema.
• De uso: data, hora e autor de cada gravação, para auditoria.

Para que são usados

Exclusivamente para a prestação do serviço clínico e para as obrigações legais da clínica. Os dados não são vendidos e não alimentam publicidade.

Quem pode ver

Apenas as pessoas autorizadas pela clínica, conforme o perfil de acesso. Nenhuma clínica enxerga o paciente de outra.

Direitos do titular

• Confirmar o tratamento e acessar os próprios dados.
• Corrigir dado incompleto ou desatualizado.
• Pedir portabilidade e, quando cabível, eliminação.
• Saber com quem os dados foram compartilhados.

Guarda

O prontuário segue o prazo mínimo de guarda exigido para registros de saúde. Depois disso, é eliminado ou anonimizado.

Contato

WhatsApp (69) 99305-5584 · e-mail miguelbonim@gmail.com.